Comunicazione non verbale: cos’è e come funziona

La comunicazione non verbale è una parte fondamentale della nostra vita, capire come funziona può farti raggiungere nuovi traguardi sia a scuola che nel mondo del lavoro

Comunicazione non verbale

Comunicare non è solo una questione di parole. Spesso, quando parliamo con gli altri, le nostre azioni e il nostro tono di voce contribuiscono a creare un’atmosfera complessa che consente alle persone di capirsi meglio. La comunicazione non verbale è quindi il modo con cui noi comprendiamo le espressioni facciali, le posture e i gesti che si verificano nella vita quotidiana. La comunicazione non verbale può anche avere un ruolo importante in situazioni più formali come l’intervista di lavoro o un colloquio d’assunzione; per esempio, sapere come gestire il tuo corpo potrebbe far sì che ti dia una dimensione rilassata e positiva durante la candidatura! Leggendo quest’articolo scoprirai tutto sulla comunicazione non verbale – cos’è esattamente? Come funziona? E come puoi sfruttare al meglio la tua capacità di leggere segnali nascosti?

Definizione di comunicazione non verbale

La comunicazione non verbale è la parte del linguaggio umano che si basa sull’uso del corpo e degli occhi per trasmettere messaggi vivi. Le persone usano i segnali non verbali per esprimere emozioni, sentimenti, valori e opinioni.

Come può la comunicazione non verbale aiutarti nella tua vita? Per esempio:

  • Se hai problemi di salute mentale o emotiva, potrai imparare a controllare la flessibilità muscolare e il tono della voce quando parli con le altre persone.
  • Se segui un programma di fitness, potreste imparare come muovere il corpo in maniera adatta per meglio distribuire il peso corporeo durante glior esercizio fisico
  • Se siete un bravissimo venditore professionista, sarete in grado di individuare eventualmente le reazioni del vostro interlocutore così da poterle utilizzare per migliorare l’efficacia della vendita professionalmente

Perchè la comunicazione non verbale è importante?

La comunicazione non verbale è uno dei canali principali attraverso i quali le persone si scambiano messaggi, e di conseguenza essa è fondamentale per il successo di una qualsiasi relazione. La mancanza di consapevolezza in quest’ambito porta a interpretare male le intenzioni e le emozioni delle altre persone, che spesso si ritrovano a dover ricorrere alla comunicazione verbale per chiarire i propri sentimenti.

Se vuoi migliorare la tua capacità di capire gli altri e dare informazioni utili alle tue interlocutrici – o anche solo se vuoi essere più attento alle dinamiche sociali della gente intorno a te – allora dovreste assolutamente approfondire la vostra conoscenza della comunicazione non verbale!

La mia intuizione è che tutti noi siamo molto meno consapevoli delle nostre espressione facciale rispetto al resto del corpo.

Come utilizzare la comunicazione non verbale nel tuo lavoro

1 – Cambia il tono della voce.

2 – Usa un linguaggio del corpo positivo: il tuo corpo è come una bussola che indica a chi ti sta di fronte dove sei in quel momento emotivamente, ma anche sei più o meno disponibile a collaborare con loro. Utilizza la postura chiusa come risposta a domande che ti pongono pressione, mentre la postura aperta è un modo per comunicare con i clienti e i collaboratori che hai fiducia in te stesso e nella tua organizzazione. La comunicazione non verbale può essere usata anche per esprimere emozioni positive o negative: cambia il tuo linguaggio del corpo e guardando negli occhi gli altri sarai in grado di capire subito come si sentono loro!

3 – Fai domande di chiusura: se fai le domande giuste ed eviti quelle sbagliate (come “perché?”), allora sarai in grado di entrare nel mondo interiore della persona con cui stai parlando, capirai meglio le sue motivazioni e queste informazioni ti serviranno per individuare qual è la migliore strategia da adottare nell’interagire con lui/le persone coinvolte al fine di raggiungere un obiettivo comune.

Conoscere la comunicazione non verbale ha diversi vantaggi in qualsiasi contesto

  • Conoscere la comunicazione non verbale ha diversi vantaggi in qualsiasi contesto.
  • Utilizzare al meglio il linguaggio del corpo per esprimere i propri sentimenti e il proprio pensiero è una prerogativa dell’essere umano.
  • La comunicazione non verbale è una forma di comunicazione che utilizza elementi non verbali, come ad esempio il linguaggio del corpo o gli stati d’animo, come metodo per trasmettere messaggi o sentimenti. Tuttavia, queste forme di comunicazione possono variare a seconda della cultura e della situazione sociale in cui si svolge l’interlocuzione verbale (ad esempio: gestire le relazioni interpersonali).